《丽江的柔软时光》一书对木家苑客栈的精彩点评

    有小偷小摸,顺手牵羊,混水摸鱼这些爱好的人来这儿没劲儿，干什么都没人管，一点成就感没有。这家客栈跟共产主义似的。客人走时不查房,客人交钱不验钞,院中满冰箱的东西高兴拿什么就拿什么，桌上洗净的水果，自己扔钱，没人管。

    郑老板在国外被"诚实"震撼，回国就推广，哪怕贴钱。他想让从小受诚信教育的中国人不要讲了,做就行.用钱良苦.

    全古城就这家门口挂一块满几十条服务项目的水牌，什么都有，好像就他们家提供服务，其他家都在玩一样。

    我这样懒的人如果住久就完了。太静了，睡不醒。吃饭走二十步路，上天台打瞌睡看木府四十步，下楼拿冰冻红茶十步，不想吃饭开桶方便面再上来泡好二十步，再下楼弄瓶酸奶十步，再去取个水果三十步，专业厨师从早上七点到晚上十一都可点餐....我夏天的旗袍就毁在郑老板几十种的服务里了，不是讲诚信吗？加上一条：因本店过度殷勤照顾导致不幸肥胖者，免费使用虎跳峡徒步专线。